Algemene Voorwaarden

1. Algemeen

1.1 Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op alle overeenkomsten tussen Nikki Sluiter® (hierna genoemd "wij" of "ons") en de klant (hierna genoemd "je" of "jij") met betrekking tot onze diensten, waaronder beeld- en brandingtrajecten, fotografie, design, en andere creatieve diensten.

1.2 Wij behouden ons het recht voor om deze Algemene Voorwaarden op elk moment te wijzigen. Wij zullen je van deze wijzigingen op de hoogte stellen, en de gewijzigde voorwaarden zijn van kracht vanaf het moment dat ze op de website worden gepubliceerd.

2. Onze Diensten

2.1 Nikki Sluiter® biedt een breed scala aan diensten aan, waaronder maar niet beperkt tot:

Branding en merkstrategie
• Fotografie (zowel product-, portret- als merkfotografie)
• Ontwerp van visuele elementen zoals logo’s, websites, advertenties, etc.
• Beeldbewerking en -optimalisatie
• Advies en ondersteuning bij marketingcampagnes
‍
2.2 Onze diensten worden geleverd op basis van op maat gemaakte trajecten, waarbij we in nauw overleg met jou werken om je doelen en visie te vertalen naar krachtige visuele communicatie.

3. Offertes en Overeenkomsten

3.1 Alle offertes zijn vrijblijvend en gebaseerd op de informatie die wij van jou ontvangen. Wij kunnen niet verantwoordelijk worden gesteld voor onjuistheden in de verstrekte informatie.

3.2 Zodra je akkoord gaat met een offerte of voorstel, wordt dit een bindende overeenkomst. De voorwaarden in de offerte of het voorstel gelden, tenzij anders overeengekomen.

3.3 Betalingen dienen te worden voldaan in overeenstemming met de overeengekomen betalingsvoorwaarden. Bij grote projecten kan een aanbetaling vereist zijn.communicatie.

4. Betaling

4.1 Betaling voor onze diensten dient te worden voldaan op de wijze en binnen de termijn die op de factuur staat vermeld. Bij het niet nakomen van de betalingstermijn behouden wij ons het recht voor om het werk op te schorten totdat de betaling is voldaan.

4.2 Betaling dient altijd vooraf of binnen 14 dagen na ontvangst van de factuur plaats te vinden, tenzij anders overeengekomen.

4.3 Alle prijzen zijn exclusief BTW, tenzij anders aangegeven.

5. Levering en Deadlines

5.1 Wij streven ernaar om projecten binnen de afgesproken termijn op te leveren, maar kunnen niet verantwoordelijk worden gesteld voor vertragingen die buiten onze controle liggen, zoals bijvoorbeeld vertragingen in de aanlevering van materialen of feedback van de klant.

5.2 Bij het niet tijdig aanleveren van benodigde materialen of informatie door de klant, behouden wij ons het recht voor om de leverdatum aan te passen.

6. Auteursrechten en Intellectueel Eigendom

6.1 Nikki Sluiter® blijft eigenaar van alle intellectuele eigendomsrechten op de door ons gemaakte ontwerpen, afbeeldingen, foto’s en andere creatieve werken, tenzij anders overeengekomen.

6.2 Na betaling van de factuur verkrijgt de klant een gebruiksrecht voor de afgesproken doeleinden. Dit betekent dat je de beelden en ontwerpen kunt gebruiken voor je merk en communicatie, maar je mag ze niet doorverkopen of aanpassen zonder onze toestemming.

6.3 Alle door ons gemaakte materialen blijven eigendom van Nikki Sluiter® en mogen door ons worden gebruikt voor eigen promotionele doeleinden, tenzij anders overeengekomen.

7. Revisies en Feedback

7.1 Bij al onze ontwerpen bieden wij een aantal revisierondes aan. Het aantal revisies wordt specifiek aangegeven in de offerte. Wij verzoeken je om alle feedback in één keer door te geven om vertragingen te voorkomen.

7.2 Na het verstrijken van de overeengekomen revisierondes kunnen extra kosten in rekening worden gebracht voor verdere wijzigingen.

8. Annulering en Herroeping

8.1 Indien de klant het project wil annuleren, dient dit schriftelijk te gebeuren. Bij annulering zijn wij gerechtigd om de reeds gemaakte kosten en een percentage van de overeengekomen prijs in rekening te brengen.

8.2 Indien de klant na de aanvang van het project besluit om wijzigingen aan te brengen die de omvang van het project aanzienlijk vergroten, kan een nieuwe offerte worden opgesteld.
‍
7.2 Na het verstrijken van de overeengekomen revisierondes kunnen extra kosten in rekening worden gebracht voor verdere wijzigingen.

9. Privacy en Gegevensbescherming

9.1 Wij behandelen jouw gegevens met zorg. Alle persoonlijke gegevens die wij van jou verzamelen worden uitsluitend gebruikt voor het uitvoeren van onze diensten en het verbeteren van onze service.

9.2 Wij zullen geen persoonlijke gegevens delen met derden zonder jouw uitdrukkelijke toestemming, tenzij dit vereist is om onze diensten te leveren of wettelijk verplicht is.

10. Aansprakelijkheid

10.1 Wij doen ons best om het werk zo goed mogelijk uit te voeren, maar zijn niet aansprakelijk voor schade die voortkomt uit het gebruik van de geleverde diensten, tenzij sprake is van opzet of grove nalatigheid van onze kant.

10.2 Onze aansprakelijkheid is in ieder geval beperkt tot het bedrag dat voor de betreffende dienst is betaald.

11. Force Majeure

11.1 Wij zijn niet aansprakelijk voor het niet nakomen van verplichtingen als gevolg van overmacht, waaronder maar niet beperkt tot natuurrampen, oorlog, stakingen, of technische storingen.
‍
7.2 Na het verstrijken van de overeengekomen revisierondes kunnen extra kosten in rekening worden gebracht voor verdere wijzigingen.

12. Geschillen

12.1 Op alle overeenkomsten tussen jou en Nikki Sluiter® is Nederlands recht van toepassing.

12.2 In geval van geschillen die voortvloeien uit de overeenkomst, zullen wij proberen om deze in goed overleg op te lossen. Indien dit niet lukt, zal het geschil worden voorgelegd aan de bevoegde rechtbank in Nederland.

7.2 Na het verstrijken van de overeengekomen revisierondes kunnen extra kosten in rekening worden gebracht voor verdere wijzigingen.